AI时代下金融科技行业需要什么样的用户体验设计人才

时间:2023-11-05         阅读:

光华讲坛——社会名流与企业家论坛第6642期

主题:AI时代下金融科技行业需要什么样的用户体验设计人才

主讲人:中国银联股份有限公司开发部门设计团队 钱佳吟

主持人:人文与艺术学院 张瀚文

时间:11月6日 14:00-16:00

举办地点:通博楼C206

主办单位:人文与艺术学院 科研处

主讲人简介

中国银联开发部门设计团队总监,在用户体验设计行业已从业15年。交互多媒体硕士、计算机科学学士。

内容提要:

1、金融科技行业的发展

在过去几年里,大数据、人工智能、区块链、云计算、5G、VR、AR、边缘计算等金融科技在数字化转型过程中发挥了举足轻重的作用,催生了智能投顾、智能交易、智能客服、智能资讯、智能投研、数字员工等应用,推动传统业务提质增效,并向引领创新迈进。

2、金融科技产品的用户体验设计

金融科技是一个具有挑战性的行业,对于金融科技产品的设计师而言尤其如此。金融业务对合法合规性要求特别高,并且不同国家、地区的法律法规各有不同,内容也是既详细又广泛,这就要求需要设计师在做产品设计时阅读大量资料,掌握相关知识以确保设计的合法合规性。此外,金融业务复杂度高,安全和隐私诉求高,用户往往希望能获得便捷体验的同时又能保证资金和个人隐私的安全,这就对设计师提出了更高的要求。

3、UED团队中的岗位模型和工作流程

4、常见的产学脱钩的问题